Centre d'aide

Depuis l'Atelier, utilisez la barre de recherche en haut de la carte pour saisir une adresse. L'autocomplétion s'appuie sur la Base Adresse Nationale (BAN) et propose des résultats en temps réel.

• Tapez au moins 3 caractères pour déclencher les suggestions.
• Cliquez sur un résultat pour centrer la carte sur la parcelle.
• Vous pouvez aussi cliquer directement sur la carte pour sélectionner une parcelle cadastrale.

Le panneau de chat à gauche de l'Atelier vous permet de poser des questions en français naturel. L'assistant peut :

• Naviguer sur la carte — « Montre-moi le 12 rue de la Paix, Paris »
• Analyser une parcelle — « Analyse cette parcelle » ou « Quels sont les risques ? »
• Activer des couches — « Affiche la zone inondable » ou « Montre le PLU »
• Générer un dossier — « Crée le dossier PDF pour cette parcelle »

💡 L'assistant appelle automatiquement les outils nécessaires (geocodage, analyse, couches WMS) sans action manuelle de votre part.

Le panneau Couches à droite de la carte vous permet d'activer/désactiver les superpositions WMS par catégorie :

• Urbanisme — PLU (zonage, prescriptions), monuments historiques, ZNIEFF
• Risques — PPRI (inondation), PPR (mouvements de terrain), argiles, cavités
• Nature — Natura 2000, zones humides, ZICO
• Imagerie — Plans IGN, orthophotos, cadastre

Après analyse, Parcio affiche des cartes de contraintes regroupées par thème. Chaque carte indique :

• Le type de risque (inondation, sismicité, argiles, radon…).
• Le niveau (faible, modéré, élevé) et les détails réglementaires.
• Les études obligatoires déclenchées (G1, G2, attestation PPRN…).

Le Score Parcio (0–100) synthétise la faisabilité globale du projet sur la parcelle.

Cliquez sur « Ouvrir le dossier » dans la barre d'en-tête ou demandez-le à l'assistant. Le dossier contient :

• Page de garde et sommaire.
• Contexte du projet et cartes réglementaires.
• Contraintes détectées et études obligatoires.
• Estimation budgétaire (barèmes FFB/Capeb 2025).
• Planning prévisionnel (Gantt).
• CERFA 13406 pré-rempli et checklist PCMI 1–16.
• Panneau de chantier type.

Le PDF est généré en tâche de fond. Suivez la progression dans le tiroir « Dossiers » et téléchargez-le dès qu'il est prêt.

La section Clients vous permet de stocker les informations du maître d'ouvrage (MOA) :

• Nom, prénom, adresse, téléphone, email.
• Personne morale (raison sociale, SIRET) le cas échéant.

Les données client sont automatiquement reportées dans le Cadre 1 du CERFA lors de la génération du dossier.

Dans Paramètres > Cabinet, renseignez :

• Raison sociale et numéro d'ordre.
• Logo du cabinet (apparaît en en-tête du PDF).
• Signature numérisée (apposée en page de garde).

Ces informations sont utilisées pour personnaliser chaque dossier généré.

Appuyez sur Cmd + K (macOS) ou Ctrl + K (Windows / Linux) depuis n'importe quel écran pour ouvrir la palette de recherche. La recherche est plein-texte, limitée à votre cabinet, et renvoie un résultat en moins de 200 ms.

Ce que vous pouvez trouver :

• Dossiers par adresse, commune, référence cadastrale, note de brief, ou mot d'une contrainte détectée (« hombourg », « natura 2000 »…).
• Clients par nom, raison sociale, ou tout mot saisi dans les notes libres.

Les onglets « Tous / Dossiers / Clients » et les puces de portée (Adresse, Brief, Contraintes, Nom, Notes, Tags) affinent les résultats. L'index est mis à jour de façon transactionnelle à chaque écriture — aucun délai entre la saisie et la recherche.

parcio peut vous prévenir par email — toujours sur opt-in, jamais au client. Dans Paramètres > Cabinet > Notifications & SMTP, configurez votre relais SMTP (Gmail avec mot de passe d'application, Outlook, Mailgun, SendGrid…) et cliquez sur Envoyer un email de test avant d'enregistrer.

Trois types de notifications :

• Digest quotidien — un email à l'heure que vous choisissez (par défaut 07:00) résumant les échéances des 30 prochains jours et l'activité des dernières 24 h. Un seul email par jour, pas un par événement.
• Alertes d'échéance — pour chaque dossier transmis, parcio envoie automatiquement un email à J−7, J−1 et J0 du délai d'instruction de 60 jours.
• Édition par un coéquipier — quand un collègue modifie un dossier que vous avez créé. Désactivé par défaut.

🔒 Le mot de passe SMTP est chiffré au repos (AES-256-GCM). Chaque email contient un lien de désabonnement signé HMAC en pied de page — un seul clic suffit, aucune connexion requise.

Les jalons Gantt d'un dossier ne restent pas prisonniers du PDF. Deux exports sont disponibles :

• Export par dossier — depuis la fiche dossier, téléchargez un fichier .ics (RFC 5545) contenant chaque jalon du planning. Importez-le dans Apple Calendar, Google Calendar, Outlook, ou tout autre client.
• Flux du cabinet — dans Paramètres > Cabinet > Calendrier, copiez l'URL .ics de votre cabinet et abonnez-vous-y depuis votre client de calendrier. Chaque dossier transmis y dépose automatiquement son échéance de 60 jours. Toute mise à jour de parcio se reflète à la prochaine synchronisation.

Le jeton de l'URL d'abonnement est régénérable à tout moment depuis la même page — cela révoque immédiatement toutes les souscriptions actives. À utiliser si l'URL fuite.